🔹 شرایط مرجوعی

شرایط بازگشت کالا (مرجوعی)

در متین کده، رضایت شما در اولویت قرار داره. ما همیشه تلاش می‌کنیم تا محصولات سالم و باکیفیت به دستتون برسه. اما اگه به هر دلیلی نیاز به مرجوعی داشتید، لطفاً این قوانین رو مطالعه کنید:

✅ شما می‌تونید تا 7 روز کاری بعد از دریافت محصول، در شرایط زیر برای مرجوعی اقدام کنید:

• محصول آسیب‌دیده یا معیوب باشه.
• محصول اشتباه ارسال شده باشه.
• پشیمانی از خرید (فقط در صورتی که محصول استفاده نشده، پلمپ و بسته‌بندی اصلی باز نشده باشه).

❌ مواردی که امکان مرجوعی ندارند:

• محصولات باز شده یا استفاده شده.
• کالاهای فعال‌سازی شده مثل گوشی و گجت‌های هوشمند.
• کالاهای مصرفی مثل باتری و مایعات.
• کارت‌های هدیه و لایسنس‌های نرم‌افزاری.
• کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست آسیب دیده باشن.

📦 برای مرجوعی:

1. با پشتیبانی آوا کده تماس بگیرید: 09933857462
2. درخواست مرجوعی ثبت میشه.
3. محصول همراه با جعبه، لوازم جانبی، کارت گارانتی و فاکتور در بسته‌بندی مناسب ارسال بشه.